안녕하세요, 오프라 코스메틱입니다.

먼저, 이번 미니 하이라이터 – 클라우드9 사전예약에 참여해 주신 고객님들께 감사드리며, 

죄송하게도 기존에 안내해드렸던 배송일정에 지연이 발생하여 안내드립니다.

오래 기다려주신 고객님들께 해당 제품을 빨리 선보이고 싶다는 마음으로

지난 몇 달간 수입에 필요한 모든 업무를 선제적으로 처리해 두었고,

드디어 금주에 항공을 통해 해당 제품을 운송하여 국내에 있는 저희 물류창고에 15일 입고 예정이었습니다.

이에 17일부터 발송할 수 있도록, 지난 10일부터 예약판매를 시작하였습니다.

하지만 지난 새벽 갑작스러운 허리케인으로 인한 플로리다 현지 기상악화로 내륙 운송에 차질이 생겨,

예정되어 있던 항공 운송편을 통한 운송이 불가능하게 되었습니다.

이에 현지 상황에 따라 약 일주일 정도 배송이 지연될 예정입니다.

기상악화와 같은 특수상황에서도 오프라코스메틱 한국과 미국 임직원 모두 조금이라도 더 빠르게

제품을 배송해드리기 위해 최선을 다하고 있으며, 부디 고객님들의 너그러운 양해 부탁드립니다.

배송지연으로 인해 주문 취소를 원하시는 고객님들께서는 주문 취소 신청 

혹은 문의게시판을 통해 연락주시면 빠르게 처리 도와드리도록 하겠습니다.

사전예약에 참여해주실 만큼 오프라 코스메틱의 제품을 사랑해주시는 고객님들께

다시 한번 감사와 사과의 말씀 전합니다.